APERÇU DU COURS

ANGLAIS DES AFFAIRES

Dans ce cours, les apprenants apprennent une variété de fonctions de travail, des ressources humaines et du service à la clientèle à l’informatique et au marketing. Le cours couvre également les introductions, les réunions, les négociations, les compétences en leadership et en entrepreneuriat, la correspondance par courriel et plus encore.

19

unités

125

heures de contenu professionnel

5

ÉVALUATIONS

(VPA®)

A2+

LE NIVEAU DE COMPÉTENCE REQUIS

SYLLABUS

1. Meetings & Web Conferencing

Apprenez comment participer aux réunions en préparant les ordres du jour, en donnant des mises à jour et en prenant des notes sur une variété de sujets. Apprenez aussi comment extraire les détails clés des discussions.

2. Presentations

Apprenez à comprendre les principaux points d’une présentation liée au travail et comment en extraire les détails importants. Recevez des conseils pour faire une bonne présentation.
.

3. Telephone Communications

En savoir plus sur les vidéoconférences, comment laisser des messages vocaux et comment interagir avec les fournisseurs de services par téléphone.

4. Emails

Apprenez à écrire des lettres et des courriels sur une variété de sujets d’affaires et à lire des courriels liés au travail.

5. Curriculum vitae et lettres de motivation

Apprenez comment rédiger des lettres de motivation et des curriculum vitae efficaces et comment effectuer une recherche d’emploi. Renseignez-vous également sur les avantages des lettres de présentation et des curriculum vitae.

6. Interviews

Apprenez comment vous préparer aux questions d’entrevue d’emploi courantes, comment diriger une discussion en tant qu’intervieweur et en tant que personne interviewée, et comment discuter des antécédents professionnels et des réalisations antérieures liées au travail. Recevez des conseils pour mieux performer lors des entrevues.

7. Négociations

Apprenez comment parler des objectifs lors d’une réunion de négociation, comment présenter des propositions et des contre-propositions, comment exprimer des opinions et comment suggérer des solutions pour parvenir à un accord commercial.

8. Le réseautage

Apprenez les bases du réseautage, y compris comment se présenter lors d’un événement de réseautage, comment décrire ses antécédents professionnels et des conseils pour s’engager dans la “petite conversation”.

9. Autour du bureau

Apprenez à accomplir une variété de tâches liées au bureau, comme comprendre les courriels et les mises à jour à l’échelle de l’entreprise, parler à vos collègues et comprendre les directives.

10. Ressources humaines (RH)

Étudiez les principes de base et les meilleures pratiques en matière de recrutement et apprenez à interviewer les candidats potentiels et à comprendre les nouvelles politiques en matière de ressources humaines et les avantages sociaux des employés.

11. Technologies de l'information (TI)

Apprenez à comprendre les instructions techniques et à donner des conseils pour résoudre un problème avec un produit technologique ou une pièce d’équipement.

12. Finance

Apprenez comment remplir des formulaires exigeant des renseignements financiers, comment effectuer des transactions financières et comment parler des finances de l’entreprise avec vos collègues.

13. Marketing

Étudiez la valeur du marketing traditionnel et digital, et apprenez à produire du matériel marketing qui décrit un produit ou un service. Apprenez aussi comment donner des renseignements à l’entreprise sur des sujets liés au marketing.

14. Développement de produits et technologie

Apprenez-en davantage sur le processus de développement de produits agiles et sur l’importance de l’expérience utilisateur. Apprenez aussi comment donner des mises à jour sur les projets d’ingénierie de l’entreprise.

15. Service-clients

Lisez et apprenez comment répondre aux lettres de plaintes des clients, et apprenez comment rédiger des sondages de rétroaction pour les clients et les employés. Étudiez également l’importance des différents départements du service à la clientèle.

16. Management de projet

Comprendre les composantes de la gestion de projet et les meilleures pratiques, et se familiariser avec les outils de gestion de projet.

17. Leadership

Apprenez-en davantage sur les différentes approches en matière de gestion et étudiez les meilleures pratiques de gestion d’une entreprise ou d’une équipe.

18. Entrepreneurship

Renseignez-vous sur les défis liés à la gestion d’une entreprise en démarrage et sur la façon de promouvoir et de faire croître une nouvelle entreprise.

19. Review: Business News (UPDATED DAILY!)

Passez en revue le cours d’anglais des affaires avec les dernières nouvelles de chaque unité.

Des cours sur n’importe quels sujets sont disponibles

Nous ajoutons constamment de nouveaux cours pour aider les apprenants à développer leurs compétences en anglais spécifiques à leur carrière, et nous pouvons facilement en inclure de nouveaux pour répondre aux besoins particuliers de vos apprenants.

Dernières nouvelles de Blog